満期解約のお手続き
継続を希望されない場合、当社より満了日の属する月の3ヵ月前の末日までにご契約者さま宛にお知らせするメールまたは「継続契約についてのご案内」がお客様のお手元に届きましたら、内容に従ってお手続きください。
💡 お手続きの前にご確認ください
大切なペットちゃんのための保険です。一度解約されると、元に戻すことはできません。
言葉で不調を訴えられないペットちゃんにとって、動物病院での治療費は全額自己負担となり、高額になるケースも少なくありません。万が一のときに、最適な治療を選んであげるための安心として、保険の継続をおすすめしています。
また、新たに他社さまを含め保険へのご加入を希望された場合、ペットちゃんの年齢や健康状態によってはお引き受けの条件が付くことや、ご加入自体ができない場合があります。ご了承ください。
💡解約ではなく「プラン変更」や「払込回数変更」という選択肢もございます
現在のプランがライフステージに合っていないと感じる場合は、解約ではなくプランの変更をご検討ください。
「今の補償内容では不十分かも…」と感じる方 ➡ 補償をより手厚くするプラン変更（プランアップ）が可能です。
「毎月の保険料が高額に感じる…」場合 ➡ 保険料を抑えて備えを残すプラン変更（プランダウン）が可能です。
年払い→月払いの変更が可能です。保険料の払込回数を変更したい
満了日の属する月の前月10日までに申し出がない限り、ご契約は自動的に継続となります。
満期解約は受付後、書面での手続きが必要となります。マイページの手続きだけでは完了しませんのでご注意ください。
＜操作手順＞
1. マイページにログイン
2. ログイン後画面の「【重要】保険継続についてのご案内」をクリック
3. 自動更新とご契約確認案内の通知部分をクリック
4. 次のページの「継続契約の変更手続きへ」をクリック
5. 「解約の受付をする」をクリック
6. 変更内容を確認し、「入力内容に誤りがないことを確認しました」にチェックを入れ、「送信」をクリック
7. 後日「満期解約請求書」を送付いたしますので、確認、署名のうえご返送ください。
こちらの受付だけでは変更は完了しませんのでご注意ください。