補償対象内外
補償開始以降、なにかしら症状があり受診したものが補償対象となります。
予防に関する費用や傷病にあたらないものは補償対象外となります。
主な補償対象外項目は以下の通りです。
■ 予防・健康維持に関するもの
予防接種・予防薬
ワクチン接種費用、狂犬病予防接種
フィラリア・ノミ・ダニの予防薬（駆虫薬）
※注意： ワクチンで予防可能な病気（犬パルボ、猫白血病など）にかかった場合、有効な予防措置を講じていなければ補償対象外となります。
■検査・健康診断
健康体への検査、人間ドック（ペットドック）
健康診断の結果、異常が見つかった場合の「その検診費用」自体
■ 傷病（ケガ・病気）にあたらない処置
繁殖・美容・生活ケア
去勢、避妊手術、妊娠・出産・帝王切開
断耳、断尾、美容整形
爪切り（狼爪除去含む）、耳掃除、肛門腺しぼり、シャンプー（薬用含む）、トリミング
体質・先天性に関するもの
乳歯遺残、停留睾丸、臍（へそ）ヘルニア、鼠径（そけい）ヘルニア
歯石取り、歯切り、歯削り（不正咬合を含む）
保険開始前に獣医師に指摘されていた先天性異常
■ 食事・サプリメント・代替医療
療法食、サプリメント、ビタミン剤（獣医師が処方する医薬品以外）
東洋医学（鍼灸を除く）、ハーブ療法、アロマセラピー等
■ その他、お支払いできない費用
往診料、ペットホテル代、文書料（診断書作成料）、カウンセリング料
自然災害（地震・噴火・津波）によるケガ
飼い主の故意・重過失（給餌・給水の放置など）によるもの
その他具体的な補償対象外項目については、普通保険約款および特約条項または重要事項説明書『保険金をお支払いできない主な場合』をご参照ください。